Réponse courte

Ne jouez pas sur un site de jeux d'argent qui n'a pas été autorisé en France. Vous prendriez des risques importants : (addiction, usurpation d'identité, escroqueries, détournement de données bancaires, et bien d'autres dangers cachés...)

Contenu (questions joueur)

Avec une offre extrêmement attractive, ces sites représentent un grand risque d'addiction. Ils n'engagent aucune démarche pour protéger les joueurs contre le jeu excessif, qui est à l'origine de difficultés sociales importantes telles que l'isolement, problèmes familiaux, tensions financières, et d'autres troubles psychologiques qui peuvent s'installer à long terme.

Ces sites ne sont pas sécurisés. Vos données personnelles, notamment vos informations bancaires, pourraient être compromises et détournées à des fins malveillantes. Vous pourriez également être victime d'usurpation d'identité, ce qui pourrait avoir des effets dévastateurs sur votre vie quotidienne et votre réputation.

L'intégrité de l'offre de jeux n'est pas garantie. En effet, les logiciels de jeu utilisés sur ces plateformes ne sont ni contrôlés, ni homologués par l'ANJ, ce qui signifie que vous n'avez aucune certitude quant à la fair-play des jeux. Vous risquez également de perdre votre mise sans aucune possibilité de reversement de votre argent.

Vous pourriez être victime d'escroquerie et de pratiques commerciales trompeuses et déloyales. Des exemples incluent certains sites illégaux qui débitent à de multiples reprises des sommes sur votre compte bancaire, même sans votre accord préalable, ce qui peut entraîner des découverts importants.

En cas de litige, vous n'avez aucun recours. Cela signifie que vous ne pouvez pas bénéficier de la protection de la loi française, ni de l'assistance du médiateur des jeux ou de l'ANJ, rendant toute situation conflictuelle très difficile à résoudre.

Pour jouer en toute sécurité, privilégiez l'offre de jeux proposée par des opérateurs légalement autorisés en France, car cela vous assure une protection essentielle et un cadre légal régissant vos droits en tant que joueur.

La saviez-vous ?

L'ANJ a pour mission de lutter contre l'offre illégale. Si un site vous semble illégal ou douteux, signalez-le nous immédiatement. Cela permettra à l'ANJ d'ouvrir une enquête et, le cas échéant, de réaliser un blocage administratif afin de rendre ces sites inaccessibles pour protéger la communauté des joueurs et garantir un environnement de jeu sain.

Vous pensez que cette réponse comporte une erreur ou n’est pas assez précise ? Vous pouvez nous contacter pour signaler un problème, et nous travaillerons pour corriger toute inexactitude.

Titre du bloc question

En savoir plus sur l'offre de jeu légale et illégale

Réponse courte

L'ANJ et le médiateur des jeux ne sont pas compétents au sujet d'un litige avec un opérateur illégal de jeux d'argent et de hasard. En cas de litige, contactez la Direction de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) de votre département en utilisant la plate-forme dédiée : www.signal.conso.gouv.fr. Ils pourront vous fournir l'assistance nécessaire pour gérer ce type de problème.

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Réponse courte

Pour vous aider à mieux identifier ces sites illégaux, l'ANJ met à disposition du public la "liste noire" des sites de jeux d'argent et de hasard ayant fait l'objet d'un ordre administratif de blocage et de déréférencement. Cela permet de garder une transparence sur les opérations de lutte contre les sites non autorisés.

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Réponse courte

C’est la loi qui interdit les paris sur les compétitions de « e-Sport ». Le législateur a notamment voulu protéger le jeune public des dangers inhérents aux jeux d'argent (addiction, isolement, difficultés familiales et financières, etc...). Plus le jeu d'argent débute tôt, plus le risque de développer une addiction augmente, ce qui peut avoir des répercussions à long terme sur leur développement personnel.

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Réponse courte

En cas de litige avec un opérateur de jeux d'argent, contactez d'abord son service client afin de lui demander des explications. En cas d'absence de réponse dans un délai de 20 jours ou d'une réponse non satisfaisante, vous pouvez saisir le médiateur des jeux afin de tenter de trouver une solution à l'amiable à ce litige. Cela vous permettra d'escalader le problème si nécessaire.

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