Majoritairement contraints à la fermeture durant la crise sanitaire, les casinos de Lyon doivent aujourd’hui s’adapter aux changements des habitudes de jeu de la clientèle, dont plus particulièrement au développement des jeux en ligne, des jeux électroniques ainsi que des jeux digitaux. Du côté du groupe Partouche, qui exploite le grand casino de Lyon Le Pharaon ainsi que le casino Le Lyon Vert, la relance des activités rime surtout avec l’amélioration des infrastructures et la modernisation des parcs de jeux, qui incluent désormais un large choix de jeux électroniques et de jeux digitaux. De plus, les casinos de la région ne se contentent pas de simplement suivre les tendances ; ils innovent et créent des expériences inoubliables qui séduisent une clientèle toujours plus exigeante.

Outre l’installation de postes de blackjack, de poker et de roulettes anglaises électroniques, les casinos Partouche du lyonnais ont également été équipés de machines à jackpot connectées ainsi que de la toute nouvelle Partouche Tab, qui réunit une grande sélection de jeux digitaux et interactifs. Par ailleurs, Manon Trioreau, responsable marketing et communication au grand casino de Lyon Le Pharaon, a confié que l’établissement s’engageait sur le virage des réseaux sociaux entamé durant la crise sanitaire avec des Facebook Live captivants et des jeux concours attractifs qui, sans aucun doute, contribuent à dynamiser la fréquentation et à rajeunir l'image des casinos. L'importance de s'ancrer dans l'ère numérique n'a jamais été aussi évidente, permettant ainsi de toucher un public plus large.

Face à une législation française assez floue sur les jeux de casino en ligne, dont une loi datant de 1836 interdisant les jeux de hasard et une loi de 2010 proposant une dérogation pour les jeux intégrant une composante stratégique, l’Etat met l’accent sur la priorité de protéger les joueurs de l’addiction et de la dépendance. Pourtant, avec un chiffre d’affaires avoisinant les 617 millions d’euros pour le seul trimestre 2021, selon les chiffres de l’Association Nationale des Jeux français (ANJ), les casinos en ligne sont un business florissant qui doivent suivre un règlement strict, entre autres vis-à-vis de la licence et des rentrées et sorties d’argent. Les réflexions autour d'une législation plus claire pourraient bien redéfinir le paysage des jeux d'argent dans les années à venir.

Les casinos Partouche du lyonnais se refont une beauté

Pour le casino Partouche Le Lyon Vert, qui a dû faire face à une perte de 8 points de chiffres d’affaires en 2019, les investissements s’orientent vers un accroissement de 50% de la surface de jeu, dont notamment vers l’aménagement de postes de jeu en terrasse pour offrir une expérience unique et immersive, et une accélération des jeux électroniques, qui semblent attirer davantage les jeunes joueurs. Le casino de La-Tour-de-Salvagny, qui affiche déjà un parc de 275 machines à sous modernes et traditionnelles, s’est vu équipé de 70 postes de roulettes anglaises électroniques et de blackjack électroniques pour satisfaire à la nouvelle tendance, que ce soit en matière de confort ou d'interactivité.

Ces améliorations seront-elles néanmoins suffisantes face à la montée en puissance des casinos en ligne qui au-delà des jeunes joueurs, accélèrent la captation d’un public local plus traditionnel? Ce public, ayant durant la crise sanitaire pu découvrir et prendre goût au 100% dématérialisé, se retrouve face à une porte close des établissements lyonnais de jeux. Pour garder ce public, il est essentiel que les casinos de Lyon continuent d’innover et de s’adapter, en particulier en offrant des événements spéciaux et des promotions attractives.

Slots Palace : le casino en ligne qui bouscule les acteurs historiques du secteur

Créé en 2020, le casino en ligne Slots Palace affiche une sélection impressionnante de plus de 4.000 jeux, dont entre autres des machines à sous Jackpot, des jeux de tables, des jeux de casino en ligne Madnix, des jeux en direct avec croupier, des jeux en First Person ou encore des jeux lives, qui sont accessibles 24h/24. Les profanes peuvent y découvrir le fonctionnement d’un slot en jouant aux différentes démos grâce à des soldes fictifs, ce qui facilite l’initiation à un monde de jeux qui peut sembler intimidant pour les débutants.

Affichant une licence du gouvernement de Curaçao, Slots Palace dispose d’une infinité de moyens de retrait et de dépôt d’argent sécurisés, dont entre autres via les cartes VISA et Mastercard, par virement bancaire, grâce à des bitcoins ou encore par Ethereum, garantissant ainsi la sécurité des transactions. Les modalités de création de compte, les programmes VIP, les différents bonus ainsi que les offres promotionnelles de Slots Palace, avec notamment des détails pertinents sur les meilleures fonctionnalités de la plateforme, attirent de nombreux nouveaux joueurs. Cette stratégie agressive de marketing permet à Slots Palace de se démarquer des casinos traditionnels qui peinent à conserver leur clientèle.

Plus de surface, modernisation et all-in sur les services pour les établissements lyonnais

Le casino Le Pharaon, qui doit également rattraper le retard de 4% engendré par les confinements successifs, est passé d’une surface totale de 1.300 à plus de 2.500 m², avec notamment un renforcement du personnel et la mise en place d’une offre snacking au bar, permettant ainsi de créer une ambiance conviviale propice aux rencontres entre joueurs. L’établissement, qui dispose d’un parc de 230 machines à sous et de 102 postes de jeux électroniques, se tourne également vers l’accroissement des postes de roulette et de blackjack sur tablette, qui attirent un grand nombre de public de la tranche d’âge de 18 à 30 ans. L'innovation est au cœur des préoccupations des dirigeants des casinos lyonnais, qui cherchent constamment à améliorer l'expérience client.

Megapot : le réseau interne des machines Partouche pour connecter les joueurs

Créé en 2009, le Megapot, qui est constitué de plus de 165 machines connectées réparties sur 38 casinos Partouche à travers tout le territoire, fait partie des machines à sous les plus populaires du lyonnais, avec notamment une mise maximale de 2€ et des perspectives de gain cumulés pouvant s’étaler jusqu’à plus de 76 millions d’euros. La Partouche Tab, qui est une toute nouvelle table de jeux interactive disponible dans tous les casinos lyonnais de la marque, affiche une large sélection de mini-jeux adaptés aux groupes. Les clients peuvent ainsi s’affronter sur des titres variés, comme Bingo Switch, Casino Sniper, Poker Flow ou encore Galaxy Pinball, tout en s’attablant sur les terrasses. L’essor des jeux en réseau souligne non seulement l'attrait des jeux classiques, mais met en lumière toute l'interaction sociale qu'ils peuvent engendrer.

Les lieux référencés :