Vous trouverez sur cette page toutes les informations nécessaires concernant la procédure d’interdiction volontaire de jeux. Cette procédure est conçue pour vous aider à prendre le contrôle de votre expérience de jeu et à éviter les comportements de jeu problématiques. En vous informant sur cette démarche, vous serez mieux préparé à faire face aux défis liés à des habitudes de jeu excessives, garantissant ainsi que vous faites un pas dans la bonne direction.

Si vous souhaitez arrêter de jouer ou faire une pause, vous pouvez demander votre interdiction de jeu auprès de l’Autorité nationale des jeux soit sur le service en ligne, soit par le biais d’un courrier postal adressé à leurs bureaux. Il est important de suivre correctement les étapes requises pour garantir que votre demande soit traitée efficacement et rapidement.

Pour compléter votre demande d’inscription, nous aurons besoin des éléments suivants : passeport ou carte d’identité recto/verso ou permis de conduire afin de vérifier votre identité et de confirmer votre demande.

Dans un premier temps, vous devez effectuer votre demande d’interdiction : il est crucial que toutes les informations fournies soient exactes afin d'éviter tout retard dans le traitement de votre dossier.

L'ANJ, en charge de la vérification, examinera minutieusement votre demande ainsi que les informations fournies avant de finaliser définitivement votre demande d’interdiction de jeux. Ce processus est essentiel pour assurer la validité de votre requête et pour protéger votre bien-être.

L'ANJ finalise définitivement votre demande d’interdiction de jeux dans un délai de 5 jours. Vous recevrez une confirmation de votre statut d'interdiction par écrit, ce qui vous permettra d'éviter toute tentation indésirable.