Le casino de Biarritz, véritable joyau du paysage local et emblématique de la station balnéaire, se redynamise avec une énergie renouvelée après avoir fait face à des défis sans précédent en raison de la pandémie de Covid-19. Fabrice Bastien, le directeur visionnaire de cet établissement prestigieux, partage avec passion ses ambitions pour l’avenir, tout en exposant les mesures stratégiques adoptées pour renouveler l'intérêt et attirer une clientèle variée, notamment les jeunes.

Une reprise dynamique et réfléchie

Depuis la levée des restrictions sanitaires, le casino de Biarritz a vu son activité redémarrer progressivement mais avec une détermination palpable. « Nous avons réussi à redécouvrir une partie de notre clientèle fidèle, mais cela n'a pas été sans efforts », reconnaît Fabrice Bastien. En 2022, le casino a enregistré environ 241 000 entrées, un chiffre qui est rassurant comparé aux deux années de crise. Ce rebond est un signe encourageant pour l’avenir de l’établissement.

« En 2019, nous avions atteint un chiffre record de 280 000 entrées. Aujourd'hui, nous sommes sur la bonne voie pour retrouver ce chiffre d'ici la fin de l'année, surtout avec la saison estivale qui s'annonce prometteuse », précise le directeur, en espérant que l'attrait des vacances d'été portera ses fruits en termes d'affluence.

Attirer une clientèle rajeunie

Une des évolutions marquantes observées par Fabrice Bastien est le renouvellement de la clientèle, avec une appétence croissante pour les jeunes joueurs. « Nous avons constaté une hausse significative du nombre de jeunes joueurs, en particulier ceux âgés de moins de 35 ans, qui sont de plus en plus attirés par les nouvelles technologies et les machines à jeux électroniques », souligne-t-il. En réponse à cette tendance, le casino a choisi de diversifier ses offres afin de répondre aux attentes de cette nouvelle classe de clients.

« Nous avons aménagé des espaces distincts au sein de l’établissement pour accueillir ces différentes tranches d'âge. Le premier secteur, plus traditionnel, est dédié aux clients plus âgés, tandis que le second, plus moderne et dynamique, vise une clientèle plus jeune », précise Olivier Beaugier, responsable marketing de l’établissement. Cette stratégie semble porter ses fruits, comme l'atteste la fréquentation en hausse dans ces nouvelles zones.

Innovation au cœur de la stratégie

Pour séduire cette clientèle jeune et connectée, le casino de Biarritz mise résolument sur l'innovation. Des machines à sous dernier cri, des jeux de tables électroniques et d'autres expériences interactives sont désormais mis en avant. « Nous sommes en train d'intégrer de nouvelles machines qui seront prêtes pour le printemps prochain. Notre mission est de faire de notre espace un lieu où chacun peut s'épanouir et s'amuser », ajoute Olivier Beaugier avec enthousiasme.

En parallèle, le casino collabore avec des artistes contemporains pour redynamiser son image. Des fresques murales vibrantes et modernes sont en cours de réalisation, apportant une touche artistique et une ambiance unique à l'expérience vécue par les visiteurs.

Des enjeux financiers cruciaux

Le casino de Biarritz est également impliqué dans des enjeux financiers significatifs, comme le versement d'une redevance annuelle de 500 000 euros à la Ville pour l'occupation de ses locaux. En retour, la municipalité perçoit une part des revenus générés par les jeux. « En 2019, notre contribution à la Ville était d'environ 2,2 millions d’euros. Ce chiffre a fortement chuté en 2020 et 2021 en raison de la crise, mais nous avons réussi à remonter à 2 millions en 2022 », rappelle Édouard Chazouillères, adjoint aux finances de la Ville de Biarritz, soulignant l'importance de l'établissement pour l'économie locale.

Un partenariat proactif avec les acteurs locaux

Le casino de Biarritz ne se limite pas à ses activités de jeu, mais tisse également des liens solides avec les acteurs locaux pour renforcer son intégration dans la communauté. « Nous collaborons avec l'office de tourisme et les hôtels de la région afin de mettre en place des offres attractives, profitables à tous », explique Fabrice Bastien avec conviction.

Le casino s’engage également dans des initiatives écologiques et sociales, soulignant ainsi son rôle de citoyen responsable au sein de la ville. « Nous aspirons à devenir un acteur responsable et impliqué dans notre communauté, cherchant constamment à améliorer notre impact positif », conclut le directeur avec passion.

Un avenir rayonnant en perspective

Alors que l'établissement se prépare avec enthousiasme pour une nouvelle saison estivale remplie d'opportunités, Fabrice Bastien et son équipe font preuve d'un optimisme contagieux. « Nous possédons les ressources nécessaires pour attirer une clientèle diversifiée et renouveler continuellement notre offre. La créativité et l’innovation seront les moteurs de notre succès futur », affirme-t-il résolument.

Avec des projets ambitieux en cours et un engagement solide envers la ville et ses habitants, le casino de Biarritz se positionne fermement comme un acteur incontournable du paysage économique local, prêt à relever les défis futurs tout en offrant à ses visiteurs des moments mémorables et inoubliables.