Pour ceux qui ne connaissent pas encore, JOA est un groupe de casinos qui s'est imposé comme un acteur incontournable dans le domaine des jeux. Avec une vaste sélection de plus de vingt établissements répartis aux quatre coins de la France, JOA a su captiver les amateurs de jeux d'argent. En 2010, le groupe a pris la décision audacieuse de pénétrer le marché des paris en ligne, élargissant son offre pour séduire une nouvelle clientèle. L'acronyme JOA, qui signifie Jouer-Oser-S'amuser, résume parfaitement l'esprit de ce groupe qui a su transformer ses casinos physiques en une expérience de jeu immersive en ligne, attirant ceux qui recherchent divertissement et gains potentiels.

Pour garantir que les joueurs restent fidèles et continuent à profiter de ce que JOA a à offrir, le groupe a mis en place plusieurs stratégies de rétention. Ces approches vont des paris gratuits aux défis excitants en passant par des cadeaux attrayants. L'un des éléments les plus marquants de cette stratégie est sans aucun doute le programme de fidélité, un service spécifiquement conçu pour récompenser les joueurs réguliers, tout en les incitant activement à placer davantage de paris.

Dans le cadre de sa stratégie de fidélisation, JOA a conçu le club JOA, qui représente l'essence même de son approche client. Dans cet article, nous allons explorer en profondeur ce club, dévoiler son fonctionnement, énumérer ses avantages et énoncer les conditions nécessaires pour en bénéficier.

Le club JOA

Comme mentionné précédemment, JOA est un groupe de casinos renommé, établi depuis de nombreuses années en France, avec une clientèle fidèle qui reflète sa longévité. Le club JOA a été initialement créé pour servir ces clients des casinos avant d'étendre ses bienfaits aux joueurs en ligne.

Pour faire simple, le club JOA est ouvert à deux catégories d'adhérents :

• Toutes les personnes qui ont fait une demande d'adhésion auprès d'un casino JOA (une pièce d'identité est nécessaire).
• Tous les joueurs qui se sont inscrits sur le site JOA en ligne et qui ont activé leur compte.

Si par inadvertance, tu as oublié de finaliser la validation de ton compte, ne t'inquiète pas, il te suffit de soumettre les documents requis.

Étant donné que le groupe dispose d'un réseau physique avec ses nombreux casinos ainsi que d'une plateforme en ligne performante, tu peux gagner des points sur les deux fronts. Cela dit, si tu t'inscris en ligne, tu ne recevras pas immédiatement une carte de membre (celle-ci est délivrée uniquement en casino).

Dans ce cas, si tu prévois de t'essayer à un casino, il est impératif de demander ta carte lors de ta visite pour cumuler les points acquis grâce à tes jeux dans leur salle. JOA se chargera de vérifier que ton compte en ligne est actif avant de te délivrer cette fameuse carte.

Le club JOA récompense à la fois les joueurs en ligne et ceux en casinos

Le programme fidélité de JOA online : le club JOA

De surcroît, si tu possédais déjà une carte JOA avant de t'inscrire en ligne, nous t'encourageons à associer ton compte avec ton numéro de carte membre. Cette association te permettra de voir les points gagnés lors de tes visites en casino ajoutés à ton compte en ligne.

Concernant le fonctionnement du club, c'est avant tout un système d'accumulation de points simple et intuitif. Chaque fois que tu joues dans leurs casinos, ou que tu mises de l'argent réel en ligne, des points sont crédités sur ton compte.

Les points que tu accumules peuvent être convertis en différents types de bonus de jeu (comme les paris sportifs et hippiques) ou en tickets Poker. De plus, ils peuvent aussi être utilisés dans n'importe quel casino participant au programme de fidélité.

Maintenant, la question légitime que tu dois te poser est : comment gagner des points JOA? La réponse est simple, il te suffit de jouer en ligne. JOA t'offre des récompenses pour tes mises et paris passés. Attention toutefois, les dépôts d'argent ne comptent pas dans le calcul des points.

Le programme fidélité de JOA online : le club JOAEn termes de calcul, pour chaque 10€ misés, tu reçois 2 points JOA. Par exemple, si, durant une semaine, tu as parié un total de 80€, tu obtiendras donc 16 points JOA.

Lorsque tu te rends dans un casino JOA, tu as également la possibilité de gagner des points en jouant à divers jeux. Chaque jeu a son propre barème de points, alors n'hésite pas à te renseigner sur place pour plus de précisions.

De surcroît, tu peux également récolter des points en parrainant d'autres joueurs. Le parrain aura droit à 20% du montant du premier dépôt en points JOA, dans la limite de 5000 points, tandis que le filleul bénéficiera de 10% de son premier dépôt en points JOA, avec un maximum de 2500 points. Cependant, note bien que les conditions pour en profiter sont strictes, car il faut que le filleul mise ce premier dépôt au moins 5 fois dans un délai de 12 semaines.

Booster ses points JOA

À partir du moment où, au cours d'un mois, tu génères un total de 1000 points JOA grâce à tes divers paris, tu recevras chaque jour du mois suivant un bonus de points. Le barème est le suivant :

Le programme fidélité de JOA online : le club JOA

* Seuls les points acquis grâce aux mises placées en ligne (paris sportifs et paris hippiques) sont pris en compte. Les points gagnés dans le cadre de promotions, y compris les points « booster », ainsi que ceux liés à un code promo, ne sont pas inclus dans ce calcul. Cela s'applique également aux points accumulés sur les machines à sous et les jeux de table en casino.

Chaque premier jour du mois, ton niveau d'activité sera évalué, et le coefficient de ton booster de points sera ainsi actualisé chaque mois.

Pour utiliser tes points JOA, il te suffit de te connecter à ton espace personnel. Tu y trouveras une section intitulée “Boutique JOA” qui te permet de transformer tes points en bonus de jeu ou en tickets poker.

Tu peux échanger 100 points (c'est le minimum accepté) contre 1 euro. Par exemple, si tu as accumulé 1000 points, tu peux recevoir un bonus de jeu de 10€.

Il est également possible d'utiliser tes points directement dans les casinos. Tu peux les échanger contre des jetons de jeu, ou même les utiliser pour régler ton addition au bar ou au restaurant sur place. Si tu es intéressé par des cadeaux, une liste des options est disponible auprès du casino.

Les conditions à satisfaire

Comme souvent, il est nécessaire de connaître et de respecter certaines conditions pour profiter pleinement de l'offre :

• Tu dois valider définitivement ton compte joueur.
• Seules les mises en argent réel sont comptabilisées pour le cumul des points de fidélité. Les mises faites avec des bonus ne te permettront pas de gagner des points JOA.
• Les points ont une durée de validité d'un an. Passé ce délai, ils seront retirés de ton solde.
• Pour les points gagnés via le parrainage, le filleul doit rejouer son premier dépôt plusieurs fois dans une période limitée.

Notre avis sur le club JOA

À travers son programme de fidélisation, JOA démontre qu'il n'a pas perdu de vue ses racines. Ce programme offre des récompenses tant pour les joueurs des casinos physiques que pour ceux jouant en ligne. Sa simplicité est remarquable : tous les 10€ misés, tu gagnes 2 points. Comme avec d'autres opérateurs, il est essentiel de jouer régulièrement pour tirer pleinement parti de ce service.

Ce programme est particulièrement avantageux pour ceux qui ont d'abord joué dans des casinos. Le club JOA leur permet d'accéder à des réductions sur place et même de régler leur addition avec leurs points.

JOA propose un programme classique de fidélité basé sur les points récoltés grâce aux mises, mais ce qui distingue son offre, c'est la possibilité de collecter et d'utiliser également ces points dans un de leurs 22 casinos. En pensant à la conclusion, ce programme s'avère intéressant pour ceux qui jouent souvent et qui désirent également profiter de l'expérience des casinos physiques. La devise de cet opérateur résonne ainsi : “Avec JOA, la fidélité est vraiment récompensée!”, et elle est sans aucun doute valable pour tous les passionnés de jeux et de paris.

Points positifs du club JOA :

• Les jeux dans les casinos permettent de gagner des points.
• Une utilisation des points qui est simple et directe.

Points négatifs du club JOA :

• Les dépôts d'argent ne sont pas pris en compte dans le calcul.
• Les conditions peuvent être contraignantes pour les points liés au parrainage.

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